Co znajdziesz w tym materiale:
Ale o co chodzi? Przecież napisaliśmy na stronie, że to najniższa cena z ostatnich 30 dni!
Z monitoringu rynku przeprowadzonego przez UOKiK wynika, że sprzedawcy często popełniają błędy przy oznaczaniu obniżek. Jak prawidłowo wprowadzać promocje i na co uważać czytając hasła, informujące o nich? O tym dzisiejszy odcinek podcastu.
Temat odcinka wiąże się z nowymi rekomendacjami UOKiK, które w całości znajdziesz tutaj: https://bityl.co/IlIZ
Chcesz legalnie prowadzić kontrolę trzeźwości swoich pracowników?
Sprawdź przygotowany przez nas pakiet dokumentów, który umożliwi Ci m.in. badanie pracowników alkomatem.
Witajcie, Piotr Kantorowski tutaj, witam w nowym odcinku podcastu “Prawo dla Biznesu”. Dzisiaj skupimy się na temacie, który jest bliski każdemu przedsiębiorcy – poprawne oznaczanie obniżek cenowych. Jak wynika z monitoringu rynku przeprowadzonego przez UOKiK, sprzedawcy często popełniają błędy w tym zakresie. Jak więc prawidłowo wprowadzać promocje, aby uniknąć wprowadzania klientów w błąd? Odpowiedzi na te pytania znajdziecie w dzisiejszym odcinku.
Cena Omnibusowa: Co Należy Wiedzieć
Niektórzy z Was mogą zastanawiać się, co kryje się pod pojęciem “cena omnibusowa”. Mówiąc krótko, chodzi o najniższą cenę produktu ustaloną w ciągu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Ważne jest, aby zrozumieć, że nie chodzi tu o dowolną najniższą cenę w ciągu ostatnich 30 dni, lecz konkretnie o tę bezpośrednio przed promocją.
Porozmawiaj z ekspertem 🎯
Borykasz się z zagadnieniem, które tutaj poruszyłem? Skontaktuj się ze mną i ustalimy termin 15-minutowej konsultacji. Wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu!
Jak Prawidłowo Informować o Obniżkach
Prezes UOKiK zwraca uwagę na konieczność jasnego komunikowania informacji o obniżkach. Na przykład, jeśli promujemy produkt za pomocą wyraźnych sygnałów graficznych, jak kolor pomarańczowy, musimy upewnić się, że nie wprowadzamy klientów w błąd sugerując obniżkę, jeśli takowej nie ma.
Matematyka Obniżek: Proste i Skomplikowane
Kiedy informujemy o wielkości obniżki procentowo, należy odnieść ją do ceny z ostatnich 30 dni przed obniżką, a nie do bieżącej ceny przed przeceną. To może wydawać się skomplikowane, ale jest kluczowe dla zapewnienia transparentności.
Graficzna Prezentacja Ofert
UOKiK podkreśla, że wszelkie informacje dotyczące cen muszą być prezentowane w sposób jasny i zrozumiały. Ceny regularne, jak i te po obniżce, powinny być łatwo widoczne i czytelne dla klientów, aby uniknąć zarzutów wprowadzania w błąd.
Promocje i Kody Rabatowe a cena omnibusowa
W przypadku promocji ogólnych lub kodów rabatowych, ważne jest, aby już na etapie karty produktu lub w momencie wprowadzenia kodu klient mógł zobaczyć informacje o cenie z ostatnich 30 dni przed promocją. To samo dotyczy programów lojalnościowych i aplikacji związanych z nimi
Podsumowanie
Prawidłowe informowanie o cenach i promocjach jest kluczowe dla budowania zaufania klientów oraz uniknięcia problemów prawnych. UOKiK zwraca szczególną uwagę na wszelkie potencjalne próby wprowadzenia konsumenta w błąd. Dlatego też, jako przedsiębiorcy, powinniśmy śledzić wytyczne i dostosowywać do nich nasze praktyki.
Dziękuję za uwagę i zapraszam do dalszego śledzenia naszego podcastu. Do zobaczenia za dwa tygodnie!
Doceniasz tworzone przeze mnie treści?
Piotr Kantorowski
RADCA PRAWNY
Przedsiębiorcom służę pomocą w kwestiach związanych z prawem własności intelektualnej szczególnie w obszarze digital marketingu i IT. Tworzę też umowy tak, aby oddawały Twoje plany biznesowe i zabezpieczały firmę w najwyższym stopniu. Jeśli trzeba pomagam też poprowadzić spory korporacyjne lub z kontrahentami.
Skontaktuj się ze mną, chętnie odpowiem na Twoje pytania dotyczące naszej oferty i przedstawię rozwiązania dostosowane do Twojego biznesu.
