Polityka prywatności stanowi niezwykle istotny dokument z perspektywy prowadzenia przedsiębiorstwa internetowego. Trzeba jednak wskazać, iż polityka prywatności nie jest dokumentem, którego treść, czy też obowiązek posiadania regulują jakiekolwiek przepisy.
Prowadząc przedsiębiorstwo należy pamiętać o tym, że wobec każdego z naszych klientów, będącego osobą fizyczną, powinniśmy spełnić tzw. obowiązek informacyjny. Spełnienie obowiązku informacyjnego polega na przekazaniu osobom, których dane dotyczą, w sposób kompleksowy, informacji na temat przetwarzania ich danych osobowych w naszym przedsiębiorstwie.