255
0

PDB #139 Reklama usług medycyny estetycznej w 2023 roku

255
0


Dzisiejszy odcinek poświęcimy kwestii zmian regulacji prawnych dotyczących reklamy, a przede wszystkim skupimy się na usługach medycyny estetycznej. Na pewno wiesz, że 1 stycznia 2023 r. zmieniły się przepisy dotyczące między innymi reklamy gabinetów medycyny estetycznej, ale czy masz świadomość, że kary za nieprzestrzeganie nowych regulacji sięgają nawet do 2 milionów złotych? Kolejna rzecz – czy wiesz, że odpowiedzialność za naruszenie może ponieść zarówno sam gabinet, jak i agencja marketingowa, która prowadzi działania reklamowe na zlecenie?

E-BOOK

REKLAMA USŁUG MEDYCYNY ESTETYCZNEJ W INTERNECIE

Praktyczny poradnik na rok 2023 dla gabinetów, klinik i agencji marketingowych.

Cześć, z tej strony Piotr Kantorowski, a to kolejny odcinek podcastu Prawo dla Biznesu. Być może już się domyślasz co będzie jego tematem? I tak, to będą kwestie zmiany regulacji prawnych dotyczących reklamy. Jeżeli chodzi o ten odcinek to będę chciał się skupić na usługach medycyny estetycznej, natomiast cała regulacja dotycząca wyrobów medycznych i pochodzi z ustawy o wyrobach medycznych.

Co ciekawe ustawa chwilę obowiązuje, bo weszła w życie w maju 2022 r, natomiast głośno się o niej stało końcem 2022 roku i to nawet nie w związku z tymi korowymi kwestiami, które ta ustawa rozstrzyga, a w związku z przepisami dotyczącymi reklamy właśnie. Powiem szczerze, szczególnie patrząc przez pryzmat mojej pracy zawodowej, gdzie nie jest tajemnicą obsługujemy jako kancelaria wiele agencji marketingowych, temat stał się nośny.

W każdym razie jest dużo pytań w tym temacie, więc poruszę go również z podcaście trochę szerzej niż w wariancie promocji nowego kanału YouTube kantorowskixglab, na który polecam zajrzeć, bo tam też znajdzie się odcinek o wyrobach medycznych, ale chciałbym oddzielić te dwa kanały komunikacji.

Ustawa o wyrobach medycznych

Od początku 2023 roku zamieszanie w związku z ustawą o wyrobach medycznych miało swoje apogeum końcem 2022 roku, w związku z  faktem, że przepisy dot. reklamy wchodziły w życie z dniem 1 stycznia 2023 r. Co jeszcze symptomatyczne, w pewnym sensie dalej, z pewnym opóźnieniem. Wchodziły w życie pół roku po wejściu jako takim ustawy, a jest tam jeszcze pewne opóźnienie, o którym opowiem później.

Ustawa dotyczy wyrobów medycznych i przepisy dot. reklamy w zasadzie są ukierunkowane wprost na wyroby medyczne, ale w tych samych przepisach ustawa wskazuje również, że należy ją stosować także do działalności gospodarczej i zawodowej wykonywanej przy wykorzystaniu wyrobów medycznych, w zakresie usług, które są świadczone przy użyciu tych wyrobów medycznych.

Kolejną rzeczą, która może nam się przydać jeżeli chcemy się skoncentrować na reklamie w interesie jest kwestia, że ustawa nakazuje stosować przepisy dot. reklamy, ograniczające i zakazujące tej reklamy, w każdym razie także do odpłatnie zamieszczanych opinii, temat podobny jak przy influencerach, jeżeli chodzi o oznaczenie reklam, przy czym tu będzie taka nakładka, bo trzeba będzie stosować przepisy dot. kryptoreklamy, w tym znaczeniu żeby formułować przekaz marketingowy tak, żeby nie był kryptoreklamą, ale z drugiej strony, dodatkowo, należy stosować przepisy dot. wyrobów medycznych i innych kwestii z nimi związanych.

Czy reklama usług medycyny estetycznej jest całkowicie zakazana?

Po pierwsze – w zakresie usług medycyny estetycznej nie jest prawdą takie stwierdzenie, że reklama takiej typu działalności jest zupełnie zakazana. Tak nie jest. Nowe regulacje będą dotyczyły tylko tych zabiegów medycyny estetycznej, które są wykonywane przy wykorzystywaniu wyrobów medycznych. Mówiąc krótko, rzecz w tym, że jeżeli wykonujecie jakieś procedury w ramach medycyny estetycznej, które nie są wykonywane z wykorzystaniem wyrobu medycznego to nowa ustawa was nie dotyczy. A nawet jak wykonujecie takie procedury z wykorzystaniem wyrobu medycznego to ustawa was dotyczy, ale nie oznacza to jeszcze zakazu reklamy. Zakaz reklamy dotyczy tylko i wyłącznie takich usług medycyny estetycznej, które są wykonywane z wykorzystaniem wyrobów medycznych nieprzeznaczonych dla laików.

Porozmawiaj z ekspertem 🎯

Borykasz się z zagadnieniem, które tutaj poruszyłem? Skontaktuj się ze mną! Wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu.

Dodam, że chodzi o reklamę, która jest kierowana publicznie, co też będzie miało znaczenie. Zwracam uwagę na taki aspekt układanki, który wiąże się z tym, że ten wyrób medyczny musi być korowym elementem całej procedury.

Miałem takie zapytanie dotyczące zabiegu związanego z procedurą zaszycia esperalu. Jest to zabieg, który stosuje się u osób uzależnionych od alkoholu i polega na zaszyciu esperalu, który prowadzi do tak druzgocących skutków w organizmie w przypadku wypicia alkoholu, że większość osób się tego nie podejmuje.

Sam esperal nie jest wyrobem medycznym, natomiast do tego zabiegu stosuje się skalpel i on jest już wyrobem medycznym nieprzeznaczonym dla laików. Tak zostałem poinformowany, bo kwestia tego, co jest wyrobem medycznym jest uregulowana w ustawie i radośnie was tam odsyłam, natomiast bardziej praktyczną radą będzie żebyście czytali ulotki, dokumentację techniczną jeżeli są to bardziej zaawansowane urządzenia – tam powinna być informacja czy mamy do czynienia z wyrobem medycznym.

Wyrób medyczny przeznaczony dla laika

Druga kwestia dotycząca tego czy mamy do czynienia z wyrobami medycznymi przeznaczonymi dla laików czy nie, będzie miała wpływ na to czy reklama będzie mogła być prowadzona publicznie, czy nie. Ustalenie czy dany wyrób medyczny jest przeznaczony dla laików będzie miało bardziej daleko idące konsekwencje niż ustalenie tego czy jest on wykonywany przy użyciu wyrobu medycznego, czy nie.

Niestety jeżeli chodzi o ustalenie czy dany wyrób jest przeznaczony dla laików sprawa nie przedstawia się tak łatwo. Laik jest zdefiniowany w ustawie i nie ma problemu. W dużym uproszczeniu jest to osoba, która nie ma wykształcenia formalnego medycznego w szerokim pojęciu „medycznego”. Rzecz w tym, że analizując wypowiedzi, które zupełnie w oparciu o inne przepisy wydane zostały wydane, to tak trochę poza kwestiami oczywistymi co jest, a co nie jest zabiegiem przeznaczonym do wykonywania wyłącznie z wykształceniem medycznym to trudno jednoznacznie stwierdzić.

Najbardziej prostą regułą jest to, że jeżeli dochodzi do naruszenia tkanki to częściej będziemy mieć do czynienia z procedurą, która nie powinna być wykonywana przez laika niż z taką, która przez laika może być wykonywana, ale to nie traktowałbym jako bezwzględnej reguły, a wskazówki. Jest wiele przykładów opartych na wcześniejszych wypowiedziach organów, czasem sądów, ale rzadko. W dużej mierze i tak musimy kierować się intuicją, chyba, że mamy wiedzę z zakresu medycyny, która pozwala jednoznacznie stwierdzić, który zabieg musi być wykonywany przez osobę, która ma w tym zakresie wykształcenie.

To kolejny element, który ma znaczenie i jeżeli mamy procedurę, która nie jest wykonywana przy użyciu wyrobów medycznych nieprzeznaczonych dla laików to takie procedury nie można reklamować publicznie.

Newsletter dla e-biznesu 🎉

Zapisz się do newslettera, uzyskaj dostęp do unikalnych treści tworzonych przez prawników naszej kancelarii oraz otrzymuj informacje o najważniejszych aktualnościach prawnych.

Klikając przycisk „Zapisuję się” wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas newsletterów i akceptujesz Regulamin. Będziemy przetwarzać Twoje imię oraz adres e-mail w celu przesyłania Ci informacji handlowych. Administratorem Twoich danych osobowych jest Kancelaria Prawna Kantorowski, Głąb i Wspólnicy Sp.j. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Czym jest reklama publiczna?

Ustawa posługuje się terminem, że reklama kierowana publicznie jest zakazana. Co to znaczy? Problem polega na tym, że nie wiadomo. Nie wiadomo również czym jest reklama w rozumieniu nowych przepisów. Jeżeli chodzi o reklamę kierowaną do publicznej wiadomości to z pomocą przychodzą nam pewne orzeczenia, które zapadły w innych kwestiach prawnych, ale które do publicznego rozpowszechniania treści, w tym także reklam, się odnoszą.

Najbliższe dotyczą reklamy alkoholu, która także ma większe ograniczenia jak jest publiczna. Pojawiają się tezy dotyczące tego, że jeżeli stworzymy np. w Internecie zamknięte grupy, fora czy być może aplikacje, to możemy wtedy mówić, że reklama jest niepubliczna, jednak położyłbym duży nacisk na to, że możemy tak powiedzieć i jestem w stanie wskazać kilka pozycji książkowych, które to potwierdzają, ale problem polega na tym, że nie musi być to teza podzielona przez organ, który będzie nakładał karę za łamanie przepisów ustawy.

Kolejną kwestią jest to czym jest reklama. W uzasadnieniu do ustawy zostało pięknie wskazane, że zdefiniowanie reklamy mogłoby doprowadzić do naruszenia rozporządzeń unijnych dotyczących wyrobów medycznych, a finalnie nasze orzecznictwo jest piękne i bogate, dlatego kwestia jest już ugruntowana.

Ta kwestia jest ugruntowana na poziomie takich trochę ogólników, z których za wiele nie uszyjemy. Jeżeli odwołujemy je do konkretnej sytuacji, wiadomo, zresztą ustawa sama wskazuje, że nie jest reklamą, czyli będzie informacją, no podanie ceny usługi i jej nazwy. Można by się było zastanowić czy jak podamy jakieś szczegółowe informacje to dalej będziemy mogli mówić, że mamy do czynienia z informacją. Jest to jakaś opcja, że możemy raz niepublicznie kierować reklamę, a dwa, że możemy publicznie informować.

Autopromocja

A warto też wiedzieć, że na stronie prawodlabiznesu.eu i tu jest reklama i oznaczam ją wprost. Na stronie w zakładce sklep, a jest to portal kancelarii, który zamierzamy rozwijać, możecie znaleźć mój poradnik „Reklama medycyny estetycznej w Internecie dla gabinetów, klinik i agencji marketingowych w 2023 roku”.

Dlaczego dla agencji marketingowych? Jak wspomniałem, grożą za nieprzestrzeganie przepisów dotyczących reklamy wyrobów medycznych, ale i usług medycyny estetycznej wykonywanych przy ich użyciu, administracyjne kary pieniężne do kwoty 2 milionów złotych. Taka kara może być nałożona nie tylko na gabinet czy klinikę, ale i na agencję marketingową, która prowadzi działalność marketingową dla takiej np. kliniki.

Dlatego jest to ważne zagadnienie w świecie marketingu – co można a czego nie można, jeżeli chodzi o medycynę estetyczną i jej reklamę po 1 stycznia 2023 roku.

Co z reklamami rozpowszechnionymi przed 1 stycznia 2023 roku?

Na początku zacząłem wspominać, że ta ustawa wchodzi na raty, bo mówiąc, że nowe zasady obowiązują od 2023 roku, od 1 stycznia, muszę dodać, że w przypadku reklam, które zostały rozpowszechnione przed tą datą, mogą być one dalej rozpowszechniane aż do 30 czerwca 2023 roku, przy czym uczulam, że nie jest to kwestia taka oczywista co oznacza pierwsze rozpowszechnianie, bo taka reklama ADS ma kilka warstw: landing page, do których odsyłamy, po drugie jest to krótka reklama, którą widzimy w wyszukiwarce gogle i jest to budżet, który wrzuciliśmy.

I jeżeli ten budżet doładowujemy w 2023 roku to teraz pytanie czy jest to nowe rozpowszechnienie reklamy?

Tego typu kwestie i klika innych rozwiązań będziesz mógł znaleźć we wspomnianym e-booku dotyczącym reklamy medycyny estetycznej dla klinik, gabinetów i agencji marketingowych.

Zachęcam też do zajrzenia na nasz kanał na YouTubie, chcielibyśmy go rozkręcić, a Ty możesz nam w tym pomóc, dając suba, laika czy komentarz, na które będziemy odpowiadać.

Doceniasz tworzone przeze mnie treści?

Piotr Kantorowski
RADCA PRAWNY

Przedsiębiorcom służę pomocą w kwestiach związanych z prawem własności intelektualnej szczególnie w obszarze digital marketingu i IT. Tworzę też umowy tak, aby oddawały Twoje plany biznesowe i zabezpieczały firmę w najwyższym stopniu. Jeśli trzeba pomagam też poprowadzić spory korporacyjne lub z kontrahentami.

Skontaktuj się ze mną, chętnie odpowiem na Twoje pytania dotyczące naszej oferty i przedstawię rozwiązania dostosowane do Twojego biznesu.