Z dniem 13 grudnia 2024 roku w całej Unii Europejskiej zacznie obowiązywać nowe rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów – GPSR (General Product Safety Regulation). Wprowadzane zmiany mają na celu zapewnienie wyższego poziomu ochrony konsumentów oraz dostosowanie regulacji do współczesnych realiów handlu, w tym e-commerce.
Dlaczego warto się przygotować?
Unia Europejska stawia na większą przejrzystość i bezpieczeństwo produktów dostępnych na rynku. Nowe przepisy dotyczą producentów, importerów, sprzedawców oraz platform e-commerce. Kluczowe zmiany obejmują:
- Nowe narzędzia nadzoru:
- Kontrole zdalne produktów sprzedawanych online.
- Zakupy kontrolowane przez organy nadzoru.
- Rozszerzenie kompetencji organów nadzoru w zakresie bezpieczeństwa produktów.
- Surowe kary za nieprzestrzeganie przepisów:
- Kary od Inspekcji Handlowej – do 40 tys. zł.
- Kary od UOKiK – do 1 mln zł.
Co musisz zmienić w swoim e-commerce?
1. Identyfikacja produktu
- Oferta musi zawierać szczegółowe informacje identyfikujące produkt, takie jak obraz, typ, czy inne istotne cechy.
2. Ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie
- Wszelkie ostrzeżenia muszą być dostępne w języku zrozumiałym dla konsumentów, np. w języku polskim, jeśli produkt sprzedawany jest w Polsce.
3. Weryfikacja zgodności z wymogami bezpieczeństwa
- Sprzedawcy online są zobowiązani upewnić się, że oferowane produkty spełniają wszystkie wymogi bezpieczeństwa określone w rozporządzeniu.
4. Rozpatrywanie potencjalnych zagrożeń
- W przypadku wykrycia zagrożenia, należy poinformować odpowiednie organy, producentów i importerów.
5. Dostosowanie interfejsu sklepu
- Strony internetowe muszą być zaprojektowane w sposób przejrzysty, zapewniając łatwy dostęp do wszystkich wymaganych informacji.
6. Zarządzanie reklamacjami i dokumentacją
- Obowiązek prowadzenia wewnętrznego rejestru reklamacji dotyczących bezpieczeństwa produktów oraz zapewnienie odpowiedniej dokumentacji technicznej.
Kogo dotyczy rozporządzenie?
Nowe przepisy obejmują wszystkich uczestników łańcucha dostaw, w tym:
- producentów,
- importerów,
- sprzedawców,
- platformy handlowe (marketplace’y),
- przedstawicieli firm spoza UE.
Wyjątki i produkty już wprowadzone na rynek
Rozporządzenie nie dotyczy m.in. antyków czy usług transportowych. Produkty wprowadzone na rynek przed 13 grudnia 2024 roku, które spełniają wymogi obecnej dyrektywy, mogą nadal być dostępne.
Podsumowanie
Zmiany wprowadzane przez GPSR nie są rewolucyjne, ale wymagają od przedsiębiorców dostosowania swoich procesów i ofert. Warto zadbać o zgodność z przepisami, aby uniknąć wysokich kar i problemów z organami nadzoru.
👉 Jeśli potrzebujesz wsparcia w dostosowaniu swojej działalności do nowych przepisów, skontaktuj się z nami: Prawo dla Biznesu.
Prawo dla Biznesu – zrozumiale o prawie dla Twojego e-commerce.
Doceniasz tworzone przeze mnie treści?
Piotr Kantorowski
RADCA PRAWNY
Przedsiębiorcom służę pomocą w kwestiach związanych z prawem własności intelektualnej szczególnie w obszarze digital marketingu i IT. Tworzę też umowy tak, aby oddawały Twoje plany biznesowe i zabezpieczały firmę w najwyższym stopniu. Jeśli trzeba pomagam też poprowadzić spory korporacyjne lub z kontrahentami.
Skontaktuj się ze mną, chętnie odpowiem na Twoje pytania dotyczące naszej oferty i przedstawię rozwiązania dostosowane do Twojego biznesu.
