Regulamin serwisu Generator Umów Digital
Wersja: 2026-08-29
§ 1 Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają odpowiednio:
- Serwis — serwis internetowy Generator Umów Digital, dostępny pod adresem, na którym opublikowano ten Regulamin;
- Usługodawca — podmiot wskazany w § 2, prowadzący Serwis;
- Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu, niezależnie od tego, czy korzysta z niego w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, który zawiera Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej; do takiej osoby stosuje się przepisy dotyczące konsumenta zawarte w rozdziałach 4, 5a i 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 7aa tej ustawy);
- Projekt — zestaw odpowiedzi i wybranych wariantów klauzul wprowadzonych przez Użytkownika w formularzu Serwisu;
- Podgląd — bezpłatna, chroniona wizualizacja dokumentu przygotowana na podstawie Projektu, udostępniana przed złożeniem Zamówienia;
- Zamówienie — oświadczenie woli Użytkownika złożone na stronie Podglądu, stanowiące ofertę zawarcia Umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego;
- Umowa — umowa o dostarczenie treści cyfrowej (dokumentu wygenerowanego na podstawie Projektu) zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem na warunkach określonych w Regulaminie;
- RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
§ 2 Usługodawca i postanowienia ogólne
- Serwis prowadzi Kancelaria Prawna Kantorowski, Głąb i Wspólnicy Spółka jawna, ul. Krzysztofa Kamila Baczyńskiego 6B, 35-210 Rzeszów, NIP: 5170383178, REGON: 367784460, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000897641, adres e-mail: info@prawodlabiznesu.eu, telefon: +48 17 30 70 522.
- Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkowników korzystających z Serwisu, w tym warunki tworzenia Podglądu, składania Zamówień i zawierania Umów.
- Regulamin sporządzony jest w języku polskim i stanowi wzorzec umowny w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny.
- Dostęp do Regulaminu Użytkownik może uzyskać w każdym momencie pod adresem podanym w stopce Serwisu, a także poprzez zapisanie go w dowolnym formacie na wybranym przez siebie nośniku.
- Komunikacja z Usługodawcą za pośrednictwem sieci Internet lub telefonu wiąże się z kosztami wynikającymi z umów Użytkownika z jego własnymi dostawcami usług telekomunikacyjnych. Usługodawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za możliwość komunikowania się z nim.
§ 3 Zakres i odbiorcy usługi
Serwis jest adresowany przede wszystkim do przedsiębiorców, w szczególności agencji marketingowych, i mogą z niego korzystać także Konsumenci — którym przysługują wszystkie uprawnienia opisane w § 8 i § 11. Serwis umożliwia przygotowanie umowy o pozycjonowanie stron (SEO), umowy o prowadzenie kampanii reklamowych (SEM/PPC), umowy o kompleksową obsługę marketingową albo umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Dokument powstaje automatycznie na podstawie odpowiedzi Użytkownika udzielonych w formularzu. Usługa nie stanowi indywidualnej porady prawnej ani podatkowej i nie zastępuje oceny dokumentu w realiach konkretnej współpracy — Usługodawca zaleca konsultację projektu z prawnikiem w nietypowych sytuacjach lub sporach.
§ 4 Bezpłatny podgląd
Utworzenie Podglądu jest bezpłatne i nie zobowiązuje do złożenia Zamówienia. Podgląd jest udostępniany w postaci obrazów ze znakiem wodnym, bez warstwy tekstowej, przez czas określony w Serwisie. Zabronione jest automatyczne pobieranie Podglądu, usuwanie znaków wodnych oraz obchodzenie zabezpieczeń dostępu. Zabezpieczenia techniczne nie wyłączają możliwości wykonania zrzutu ekranu przez Użytkownika — Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rozpowszechnienie treści Podglądu przez Użytkownika przed zawarciem Umowy.
§ 5 Zamówienie
- Informacje o dokumentach prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy.
- Złożenie Zamówienia następuje poprzez wybranie przycisku oznaczonego słowami „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” na stronie Podglądu i stanowi ofertę zawarcia Umowy złożoną Usługodawcy przez Użytkownika. Oznaczenie przycisku wyraźnie wskazuje, że złożenie Zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
- Po złożeniu Zamówienia Użytkownik otrzymuje proformę. Zawarcie Umowy następuje z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcę otrzymania pełnej zapłaty.
- Informacja o całkowitej cenie brutto Zamówienia (wraz z ceną netto i stawką podatku), o głównych cechach zamawianego dokumentu, o okresie dostępu do plików oraz o danych Usługodawcy jest podawana w sposób jasny i widoczny na ekranie potwierdzenia Zamówienia, bezpośrednio przed jego złożeniem.
- Złożenie Zamówienia poprzedza ekran potwierdzenia, na którym Użytkownik sprawdza dane do faktury i składa oświadczenie, o którym mowa w § 8 ust. 3. Bez przejścia tego ekranu Zamówienia nie można złożyć.
§ 6 Płatność i cena
Ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i nie podlegają negocjacji ani indywidualnemu obniżeniu — są to ceny stałe za dany rodzaj dokumentu. Płatność następuje w sposób wskazany na stronie Podglądu, za pośrednictwem operatora płatności lub przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy. Dokument sprzedaży jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur, jeżeli ma zastosowanie.
§ 7 Dostarczenie i dostęp
Po potwierdzeniu zapłaty Serwis generuje pliki PDF i DOCX zgodne z zaakceptowanym Podglądem oraz wysyła link dostępu na adres e-mail wskazany w Projekcie. Wiadomość ta stanowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku i zawiera informację o udzielonej przez Użytkownika zgodzie na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz o skutkach tej zgody. Link i pliki pozostają dostępne dla Użytkownika przez 30 dni od potwierdzenia zapłaty, a Usługodawca przechowuje je na swoich serwerach przez 90 dni od tej chwili, po czym trwale je usuwa. Serwis nie świadczy usługi stałego przechowywania Produktu — Użytkownik ponosi ryzyko niezapisania pliku na własnym nośniku po jego pobraniu. Użytkownik odpowiada za prawidłowość podanego adresu e-mail oraz za ochronę otrzymanego linku przed osobami trzecimi.
§ 8 Prawo odstąpienia
- Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres e-mail wskazany w § 2 albo pisemnie na adres Usługodawcy; można w tym celu skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, którego treść Usługodawca zamieszcza w Załączniku nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał mu potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku (art. 38 ust. 1 pkt 13 w związku z art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta).
- Zgodę i oświadczenie, o których mowa w ust. 2, Użytkownik składa przy składaniu Zamówienia, na ekranie potwierdzenia Zamówienia — nie na etapie bezpłatnego formularza ani Podglądu. Treść złożonego oświadczenia, wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia Zamówienia oraz datę i godzinę jego złożenia Usługodawca utrwala i przekazuje Użytkownikowi w wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia, a potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z informacją o tej zgodzie i o jej skutkach — w wiadomości, o której mowa w § 7.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
§ 9 Licencja
Po zapłacie Użytkownik otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję na używanie i edycję wygenerowanego dokumentu oraz na zawieranie na jego podstawie umów. Licencja obejmuje wielokrotne użycie: jeden zakup uprawnia Użytkownika do wykorzystywania wzoru w nieograniczonej liczbie umów zawieranych w ramach jego własnej działalności, w tym z dowolną liczbą jego klientów i kontrahentów. Dokument może być przekazywany kontrahentom i doradcom Użytkownika w celu zawarcia lub wykonania takiej umowy. Licencja nie obejmuje wykorzystania dokumentu na rzecz innego podmiotu niż Użytkownik (w tym udostępnienia go do wykorzystania przez podmioty trzecie w ramach ich własnej działalności), odsprzedaży wzorca, udostępniania Serwisu osobom trzecim ani tworzenia na jego podstawie konkurencyjnej biblioteki szablonów.
§ 10 Obowiązki Użytkownika
Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Użytkownik podaje dane prawdziwe i kompletne, weryfikuje treść Podglądu przed złożeniem Zamówienia oraz nie wprowadza do formularza danych, których nie ma prawa przetwarzać, w tym danych stanowiących tajemnicę zawodową, jeżeli nie są niezbędne do przygotowania dokumentu. Przed podpisaniem wygenerowanej umowy Użytkownik powinien samodzielnie sprawdzić zgodność danych stron, zakresu współpracy, wynagrodzenia, terminów oraz wybranych wariantów klauzul z rzeczywistymi ustaleniami.
§ 11 Reklamacje
- Reklamację można złożyć drogą mailową na adres info@prawodlabiznesu.eu lub pisemnie na adres Usługodawcy.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie identyfikatora Projektu lub Zamówienia, opisu niezgodności oraz oczekiwanego sposobu rozwiązania.
- Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Do Umowy zawartej z Konsumentem oraz z Przedsiębiorcą na prawach konsumenta stosuje się przepisy o zgodności treści cyfrowej z umową, zawarte w rozdziale 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W razie braku zgodności dostarczonych plików z Umową osobom tym przysługują przewidziane tam uprawnienia, w tym żądanie doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z Umową, a w przypadkach wskazanych w ustawie — złożenie oświadczenia o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy.
- Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje dodatkowo możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym zwrócenia się o pomoc do właściwego powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej właściwego dla siedziby Usługodawcy, a przy sporze transgranicznym w UE — do Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net, konsument.gov.pl). Usługodawca nie zobowiązuje się do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, chyba że przepis prawa nakłada taki obowiązek.
§ 12 Odpowiedzialność
Usługodawca odpowiada za zgodność dostarczonych plików z zaakceptowanym Podglądem oraz za prawidłowe działanie Serwisu na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Usługodawca nie odpowiada za skutki podania przez Użytkownika błędnych lub niekompletnych danych, za późniejszą samodzielną edycję dokumentu przez Użytkownika ani za wykorzystanie wzoru bez uwzględnienia okoliczności konkretnej współpracy. W relacji między przedsiębiorcami odpowiedzialność Usługodawcy, z wyjątkiem szkody wyrządzonej z winy umyślnej oraz ograniczeń niedopuszczalnych przez prawo, jest ograniczona do wysokości ceny danego Zamówienia.
§ 13 Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania formularza (zob. Polityka prywatności), dostęp do poczty elektronicznej oraz oprogramowanie umożliwiające otwarcie plików PDF lub DOCX. Prace techniczne mogą czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu; opłacone Zamówienia pozostają obsługiwane przez okres ważności udostępnionego linku.
Funkcjonalność, kompatybilność i interoperacyjność dostarczanej treści cyfrowej: Produktem są dwa pliki z tekstem umowy — dokument PDF oraz dokument edytowalny w formacie DOCX (Office Open XML). Pliki nie są zabezpieczone technicznymi środkami ochrony: nie zawierają DRM, hasła, blokady drukowania ani blokady kopiowania, nie wymagają aktywacji, połączenia z internetem ani konta w jakiejkolwiek usłudze i można je kopiować oraz przechowywać bez ograniczeń. Plik PDF otwiera dowolna przeglądarka plików PDF, a plik DOCX — Microsoft Word w wersji 2007 lub nowszej oraz zgodne z tym formatem edytory tekstu (w tym LibreOffice Writer, Google Docs i Pages), przy czym w edytorach innych niż Microsoft Word układ graficzny dokumentu może się nieznacznie różnić. Produkt nie łączy się z żadnym sprzętem ani oprogramowaniem Użytkownika poza programem służącym do otwarcia pliku i nie jest aktualizowany po dostarczeniu. Ograniczenia techniczne opisane w § 4 dotyczą wyłącznie bezpłatnego Podglądu, a nie plików wydawanych po zapłacie.
§ 14 Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności, dostępna pod adresem https://prawodlabiznesu.eu/generator-umow/polityka-prywatnosci, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
§ 15 Postanowienia końcowe
- Usługodawca nie stosuje kodeksu dobrych praktyk w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
- Do danego Zamówienia stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą i zaakceptowaną w chwili jego złożenia. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Zamówienia złożone i opłacone wcześniej.
- Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta, przyznanych im na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności Regulaminu z tymi przepisami pierwszeństwo mają przepisy powszechnie obowiązujące.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostaje ono bez wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
- Elementy graficzne Serwisu, zastosowane w nim rozwiązania techniczne, treść i sposób jej przedstawienia, jak również oprogramowanie i bazy danych wykorzystywane w ramach Serwisu stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy, i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, niezależnie od praw autorskich do dokumentu wygenerowanego na rzecz Użytkownika na podstawie § 9.
- Regulamin oraz Umowy zawierane na jego podstawie podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa, jakie byłoby właściwe w razie braku wyboru prawa.
- Spory pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem będącym Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta rozstrzyga sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Spory z Użytkownikiem będącym przedsiębiorcą rozstrzyga sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
Załącznik nr 1 do Regulaminu — wzór formularza odstąpienia od umowy
Poniższy wzór odpowiada załącznikowi nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe — oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie. Formularz przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
- Adresat: Kancelaria Prawna Kantorowski, Głąb i Wspólnicy Spółka jawna, ul. Krzysztofa Kamila Baczyńskiego 6B, 35-210 Rzeszów, adres e-mail: info@prawodlabiznesu.eu
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczenie następującej treści cyfrowej(*): ................................
- Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): ................................
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ................................
- Adres konsumenta(-ów): ................................
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ................................
- Data: ................................
(*) Niepotrzebne skreślić.