← Wróć do listy umów Retainer

Umowa o kompleksową obsługę marketingową

Umowa ramowa z elastycznym zakresem usług (SOW) i rozliczeniem abonamentowym. Jeden krok to jedna decyzja — pod każdym wyborem znajdziesz wyjaśnienie, co zmienia w treści umowy. Podgląd całego dokumentu jest bezpłatny.

Krok 1
Strony umowy

Kto świadczy usługi?

Dane Agencji trafią do komparycji umowy. Wpisz je dokładnie tak, jak mają się pojawić w dokumencie.

Dane Agencji

Strona, która wykonuje usługi na podstawie umowy.

Dane pobierzemy z Białej listy podatników VAT, KRS albo REGON i wstawimy do pól poniżej. Zawsze możesz je poprawić ręcznie.

Strony umowy

Kto zamawia usługi?

Dane Klienta — również w postaci, w jakiej mają widnieć w umowie.

Dane Klienta

Strona, która zamawia usługi i płaci wynagrodzenie.

Dane pobierzemy z Białej listy podatników VAT, KRS albo REGON i wstawimy do pól poniżej. Zawsze możesz je poprawić ręcznie.

Strony umowy

Gdzie i kiedy zawierana jest umowa?

Miejsce i data zawarcia pojawią się w nagłówku dokumentu.

Jeśli umowa jest zawierana zdalnie i nie da się wskazać jednego miejsca lub konkretnej daty złożenia podpisów przez obie Strony, zaznacz „Pomiń" — w umowie pojawi się odpowiednia wzmianka.

Zakres i rozliczenie

Wynagrodzenie i okres rozliczeniowy

Umowa ramowa rozlicza się abonamentowo, a zakres usług opisuje osobny załącznik (SOW).

Zakres i rozliczenie

Zakres usług (SOW)

Każdy wiersz to obszar obsługi z własnym limitem i kwotą.

Załącznik — zakres usług

Kolumna „Ilość / limit” chroni obie strony: bez niej „obsługa social media” bywa rozumiana jako dowolna liczba materiałów w miesiącu.

Zakres i rozliczenie

Minimalna roczna wartość zamówień

Postanowienie opcjonalne, po stronie Agencji.

Przy umowie ramowej Klient nie musi zamawiać żadnych usług. Minimalna wartość roczna daje Agencji pewność przychodu w zamian za utrzymywanie zespołu w gotowości.

Klauzule — § 7. Prawa własności intelektualnej

Własność intelektualna

Obejmuje wszystko, co powstaje w ramach obsługi: treści, grafiki, materiały wideo, dokumentację.

Własność intelektualna
Klauzule — § 10. Poufność

Poufność

Ustala, kogo wiąże poufność, jak długo i pod jaką sankcją.

Poufność
Klauzule — § 11. Zakaz konkurencji (postanowienie opcjonalne)

Zakaz konkurencji

Postanowienie opcjonalne. Bez zaznaczenia nie trafi do umowy, a kreator pominie pytanie o jego treść.

Zakaz obejmujący całą branżę jest trudny do obrony — dlatego lista konkurentów jest ograniczona do trzech podmiotów wskazanych z nazwy.

Konkurenci objęci zakazem (maksymalnie 3)
Klauzule — § 11. Zakaz konkurencji (postanowienie opcjonalne)

Zakaz konkurencji — treść

Wariant ma znaczenie tylko wtedy, gdy niżej włączysz zakaz konkurencji.

Zakaz konkurencji — treść
Klauzule — § 12. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność

Wyznacza górną granicę ryzyka Agencji przy stałej, wieloobszarowej obsłudze.

Odpowiedzialność
Klauzule — § 13. Kary umowne

Kary umowne

Kary umowne działają szybciej niż odszkodowanie — nie trzeba dowodzić wysokości szkody.

Kary umowne
Klauzule — § 14. Czas trwania, wypowiedzenie i zakończenie współpracy

Czas trwania, wypowiedzenie i zakończenie współpracy

Przy umowie ramowej to klauzula, która najczęściej decyduje o kosztach rozstania.

Czas trwania, wypowiedzenie i zakończenie współpracy
Ustawienia umowy

Daty i okresy wypowiedzenia

Liczby, które wchodzą do wybranej wcześniej klauzuli o czasie trwania umowy.

Ustawienia umowy

Sąd, limit odpowiedzialności i kary

Kwoty i wartości procentowe, które wchodzą do klauzul o odpowiedzialności, poufności i karach umownych.

Ustawienia umowy

Załącznik: klauzula informacyjna RODO

Informacja dla osób reprezentujących i kontaktowych stron umowy.

Dane osób podpisujących i kontaktowych to dane osobowe, a każda ze stron jest ich administratorem. Art. 13 RODO wymaga poinformowania takich osób o celu i podstawie przetwarzania — dołączenie klauzuli do umowy jest najprostszym sposobem wykonania tego obowiązku. Wyłącz ją tylko wtedy, gdy przekazujesz taką informację osobno.

Podgląd i rozliczenie

Dane do obsługi zamówienia

Na tym etapie niczego nie kupujesz — proforma powstaje dopiero po zatwierdzeniu podglądu.

Dane do faktury za wygenerowanie dokumentu. Wpisz je, jeśli nabywcą jest inny podmiot niż Agencja z umowy.

Podgląd i rozliczenie

Zgody i wygenerowanie podglądu

Ostatni krok. Po zatwierdzeniu zobaczysz pełną treść umowy — bezpłatnie.

Wybrane warianty klauzul:

Wypełnij klauzule
—
Cena po akceptacji podglądu 599,00 zł brutto 486,99 zł netto + 23% VAT